Questions & Réponses

1. Est-ce que les articles sur votre website sont disponibles?

    Oui, tous les produits sur le website sont de stock et peuvent être envoyés immédiatement (sauf les pre-order!). Nous gardons beaucoup de stock de différentes modèles afin de vous garantir un service rapide.

2. Comment peut-on scroller sur les foto's des produits?

    Ne pas seulement scroller, mais cliquer et bouger la souris de haut en bas.

3. Quels sont les frais de livraison pour mon pays?

    Les différents prix sont à consulter sur la page Expédition & Livraison.

4. Comment ça marche les Pre-orders?

    Quand vous placez un pre-order, l'article sera réservé pour vous. Dès que l'article est dsiponible, il vous sera envoyé.

    Si vous faites une commande de plusieurs articles et parmis ceux-ci il y a des pre-orders, tous les articles seront livrés au moment que les pre-orders seront disponibles.

    Si vous souhaitez recevoir les autres articles directement, merci de faire deux commandes séparées, une avec le(s) pre-order(s) et une avec les autres articles.

5. Pouvons-nous venir chercher notre commande?

    Oui, c'est possible. Dans le proces de commande vous pouvez choisir dans la section transport 'enlèvement'. Il n'y aura pas de frais de transport et vous pouvez venir chercher vous-même votre commande dans notre entrepôt à B-1600 Sint-Pieters-Leeuw, Postweg 401..

    Merci de nous envoyer un mail et nous spécifier la date et l'heure à la quelle vous voulez passer chez nous.

6. Paiement par Banque

     Pour faire les paiements par virement bancaire, merci d'utiliser le numéro suivant : IBAN BE49 7340 3180 2871, BIC code : KREDBEBB